💳 Оплата

Деньги списываются только после того, как конкретный исполнитель подтвердил заказ. Оформил заявку, а никто не взялся — не платишь ничего.

Цена считается до подтверждения по открытому тарифу: база × коэффициент срочности × ночной. После подтверждения цена не меняется.

Не оплатил в течение часа после подтверждения — бронь снимается автоматически, без претензий с обеих сторон.

⏰ Сроки и возврат

Сорвали срок по нашей вине — полный возврат. Без «давайте частично» и выяснений.

Если исполнитель пропал и мы не нашли замену до срока — тоже полный возврат, автоматически.

🔁 Правки

Нашёл ошибку или исполнитель отошёл от задания — жми «Нужна правка». Исправления в рамках исходного задания — бесплатно, в течение 7 дней после сдачи.

Новые требования, которых не было в задании («а теперь ещё вторую часть») — это новый заказ.

⚖️ Споры

Не согласны друг с другом — открывается спор, его разбирает администратор. Возможные решения: доработка, частичный или полный возврат. Пока спор открыт, выплата исполнителю заморожена — ему некуда спешить, кроме как решить твою проблему.

🤫 Анонимность

Исполнитель видит только задание — ни имени, ни телефона, ни ссылки на твой профиль. Вся переписка идёт через сервис. Мы не публикуем выполненные работы и не делимся ими.

❌ Отмена

До оплаты заказ можно отменить в любой момент одной кнопкой. После оплаты, но до начала работы — свяжись с нами в боте, решим по-человечески.

🎓 Зачем это всё

Наши материалы — опора для учёбы: примеры решений и консультации. Как ими распорядиться — решаешь ты. Хочешь разобраться сам — в боте есть бесплатные консультации и файлы для самостоятельного выполнения.